Возврат товара осуществляется в течение 14 дней, начиная с момента доставки Вашего заказа курьером или получения посылки.
Возврат товара по Москве
Для возврата товара необходимо:
1. Приехать лично с купленным товаром и оплаченным чеком в пункт самовывоза, который находится по адресу: Спартаковский переулок 2 стр 1 , 5 под , домофон 1#857 , 3 этаж
2. Оформить возврат товара или заменить его на аналог или такой же.
*Возврат товара можно осуществить только в случае, если он не использовался и имеет товарный вид.
**Обмен товара возможен только в случае, если вы предупредите нас минимум за 1 рабочий день до приезда по телефону 8 (995)120-06-05 Перед приездом необходимо позвонить за 15 мин.
Возврат товара из регионов
Для возврата товара необходимо:
1. Написать заявление на возврат, заполненное по шаблону, в котором необходимо указать номер заказа, название товара и причины его возврата и полные реквизиты для возврата (ФИО, БИК, номер расчетного счета в банке);
2. Приложить к заявлению оплаченный чек и копию паспорта/водительского удостоверения.
3. Отправить купленный товар вместе с вышеуказанным пакетом документов Почтой России для ООО "ГАРДА" по адресу г.Москва Спартаковский переулок, дом 2, строение 1, 5 подъезд (ключ от домофона 1#857), этаж 3, БЦ "Платформа" . Отправление нужно оформить как «Ценная посылка». Вся ответственность за товар во время его доставки лежит на покупателе. НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПОСЫЛКУ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!
*Возврат товара можно осуществить только в случае, если он не использовался и имеет товарный вид.
Возврат денег
Возврат денег осуществляется на протяжение 7 дней с момента получения товара. Денежные средства переводятся непосредственно на банковский счет или любой другой счет, который будет указан покупателем.
Возврат средств по безнальным платежам производится в течении 5-10 дней и зависит от банка получателя средств.
